2013年10月27日星期日

彰顯傳統品牌力量 淺談傳統企業網絡營銷之道

網絡營銷已是大勢所趨,一些傳統企業也紛紛“觸網路行銷網”。傳統企業應該口碑行銷如何做網絡營銷呢?傳統企業網絡營銷應當從提升品牌影響力做起,以客戶為中心,借助網絡的互動性增強與客戶之間的黏性。傳統企業要做好網絡營銷應當把握以下四大要點:

第一、保證品牌價值

傳統企業最大的財富就是品牌,所以傳統企業做網絡營銷的首要任務便是台北網頁設計要保證品牌價值,先清“非授權”,保護“授權”。企業應當對呈現泛濫之勢的“未授權”品牌電商進行清剿,改變以往“認店鋪、認正品”的政策,而形成未來只認“授權”的模式,保證品牌利益和品牌形像。

第二、建立網絡輿論陣地

傳統企業要提升品牌影響力,就需要一個輿論陣地,隨時准備為品牌發聲。在開放的網絡媒體中,任何個人都可以成為信息接受者和發布者,加大了輿論導向的難度,選擇主要輿論陣地就尤為重要網頁設計台北了。輿論陣地需選擇與產品及目標客戶相關性強的網站,並持續性設立專題。專題的設立,一方面可以搶占輿論先機和主動,增強正面控制力,甚至促成品牌銷量;另一方面可以第一時間掌握負面的信息,及時把網民引導到特定方向,孤立非主流言論,最大限度地壓縮負面言論的傳播空間。

第三、建立良好的互動機制

加強與客戶之間的互動是傳統企業網絡營銷的另一個重要任務。因為網絡是一個開放平台,如果和客戶缺乏互動,可能會累積負面言論及情緒,給品牌形像帶來負面的影響。在這個自媒體盛行的時代,積極的互動不僅可以提升客戶對企業的好感,增強客戶與企業之間的黏性,還能夠為企業增加一個品牌傳播源。

第四、建立系統性的危機公關機制

因為網絡信息傳播迅速,任何細小問題都有可能在短時間內變成輿論熱點。危機發生後,企業需要抓住黃金48小時。如果未能在這個時間內解決,消息會像病毒一樣,以裂變方式高速傳播。如果沒有良好的危機公關機網路行銷台中制,及時正確應對,則有可能造成大範圍的負面影響,使危機處理成本暴漲。

没有评论:

发表评论