2014年9月11日星期四

會員卡帶來的商機



  品牌的會員資料在很多企業已經將這些信息歸印卡機到企業的固定資產。這些客戶的資料將會在店鋪的運營中為店鋪帶來大量的交易及新的思路。在新品上市、促銷折扣、清倉商品、業界淡季等都將是會員給店鋪帶來經濟的時刻。每一位會員的信息都可能會在重要時刻起到作用。

  會員積分

  按店鋪的制度,每一位客戶都是培養出來的。在出了一個制度之後就應該一直按照會員卡這個制度執行,也不能隨意更換會員制度。如:年底清積分,計積分時需要出示會員卡、出示會員卡才能獲得折扣……等。每個店鋪都需要讓會員客戶按照制度執行。

  如果店鋪要清除會員的積分,務必要有一個溫馨、可接受的提醒,讓客戶有所准備。切勿不溝通就隨意加減會員感應卡積分。

  關系維護

  每一位買家就像是商家種下的一棵樹,需要您經常去照顧IC儲值卡,才能成長為忠誠的核心客戶。

  比如說:節日發一些祝福的信息、店鋪新品上架、特別是會員的生日祝福。會令客戶感覺您是非學生證製作常重視她的。這樣才能維持好客戶與商家的關系,不要VIP卡製作讓店鋪脫離客戶的視線。


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